Kết nối siêu tốc trở lại: Mẹo vàng xử lý xung đột driver mạng ngay tức thì

webmaster

A professional IT support specialist, fully clothed in a modest, dark business suit, sits at a clean, modern office desk. Their expression shows mild frustration as they troubleshoot a laptop displaying a network error icon. A neatly organized array of networking cables and a sleek Wi-Fi router are subtly visible in the background, hinting at the source of the problem. The lighting is soft and ambient, creating a professional and calm atmosphere. This image is safe for work, appropriate content, fully clothed, professional, perfect anatomy, correct proportions, natural pose, well-formed hands, proper finger count, natural body proportions, professional photography, high quality, 4k.

Bạn đã bao giờ trải qua cảm giác bực bội tột độ khi đang làm việc online, xem phim hay chinh chiến game mà mạng cứ chập chờn, ngắt kết nối liên tục chưa?

Tôi hiểu mà, cảm giác đó thật sự khó chịu vô cùng, như bị ai đó rút dây điện giữa chừng vậy! Nhiều người thường đổ lỗi cho nhà mạng, nhưng tin tôi đi, không phải lúc nào lỗi cũng từ họ đâu.

Thủ phạm tiềm ẩn đằng sau những gián đoạn ấy, rất có thể lại là những xung đột driver card mạng trong chính chiếc máy tính của bạn. Trong kỷ nguyên số nơi mọi thứ từ họp trực tuyến, học online cho đến giải trí đều phụ thuộc vào kết nối ổn định, một lỗi nhỏ như vậy cũng đủ sức gây ra bao phiền toái, làm ảnh hưởng đến hiệu suất và cả tâm trạng.

Đặc biệt khi xu hướng làm việc từ xa và các thiết bị thông minh (IoT) ngày càng phổ biến, việc đảm bảo một nền tảng mạng vững chắc là điều tối quan trọng.

Vậy làm thế nào để thoát khỏi cơn ác mộng này, đảm bảo kết nối mạng luôn mượt mà và ổn định?

Vậy làm thế nào để thoát khỏi cơn ác mộng này, đảm bảo kết nối mạng luôn mượt mà và ổn định? Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu chi tiết ở bài viết dưới đây nhé.

Giải Mã Những Bí Ẩn Đằng Sau Sự Cố Mạng “Đáng Ghét”

kết - 이미지 1

Khi mạng bỗng dưng “đình công”, cảm giác đầu tiên thường là hoang mang và khó chịu tột độ. Tôi nhớ có lần đang “chiến” một trận game quan trọng với bạn bè, tự nhiên ping nhảy vọt rồi mất kết nối, cả đội thua thảm hại chỉ vì cái mạng “chập cheng”. Lúc đó, tôi chỉ muốn đập máy thôi! Nhưng sau này, khi tìm hiểu sâu hơn, tôi nhận ra rằng không phải lúc nào lỗi cũng do đường truyền hay nhà mạng đâu. Rất nhiều trường hợp, thủ phạm lại ẩn mình trong chính chiếc máy tính của chúng ta, cụ thể hơn là những “cuộc chiến ngầm” giữa các driver card mạng. Đôi khi, một bản cập nhật hệ điều hành mới, hay việc cài đặt thêm một phần mềm lạ nào đó cũng có thể vô tình “đụng độ” với driver mạng hiện có, gây ra những xung đột không đáng có. Điều này làm cho hệ thống không thể nhận diện hoặc sử dụng card mạng một cách trơn tru, dẫn đến tình trạng mất kết nối liên tục, mạng chậm như rùa bò, hoặc thậm chí là không thể truy cập internet. Hiểu rõ nguyên nhân là bước đầu tiên để chúng ta có thể “bắt bệnh” và “chữa lành” cho chiếc máy của mình một cách hiệu quả nhất.

1. Dấu Hiệu Nào Cho Thấy Driver Đang “Gây Sự”?

  • Mất kết nối Wi-Fi hoặc LAN đột ngột và thường xuyên, dù các thiết bị khác trong nhà vẫn ổn.
  • Tốc độ mạng chậm một cách bất thường, tải trang web rất lâu hoặc xem video bị giật lag.
  • Biểu tượng mạng trên thanh tác vụ báo lỗi, ví dụ như dấu chấm than vàng hoặc dấu X đỏ.
  • Không thể tìm thấy hoặc kết nối với các mạng Wi-Fi khả dụng dù đã thử khởi động lại router.
  • Xuất hiện thông báo lỗi liên quan đến “Network Adapter”, “Driver Error” trong Device Manager.

2. Những “Kẻ Khó Ưa” Gây Xung Đột Driver

  • Cập nhật hệ điều hành không tương thích: Đôi khi, bản cập nhật Windows mới lại không “hợp cạ” với phiên bản driver cũ của bạn, tạo ra xung đột.
  • Cài đặt driver sai hoặc cũ: Nếu bạn vô tình cài đặt một driver không phù hợp với model card mạng hoặc đã quá lỗi thời, chắc chắn sẽ có vấn đề.
  • Phần mềm độc hại (Malware): Một số loại virus hoặc mã độc có thể làm hỏng hoặc thay đổi các file driver, dẫn đến lỗi.
  • Xung đột với phần mềm bảo mật: Các chương trình diệt virus hoặc tường lửa đôi khi cũng “nghi ngờ” driver mạng và vô tình chặn chúng.
  • Nhiều phiên bản driver cùng tồn tại: Khi bạn nâng cấp card mạng nhưng không gỡ bỏ driver cũ hoàn toàn, hai phiên bản có thể “đánh nhau”.

Đánh Bay Sự Cố: Các Bước Khắc Phục “Thần Tốc” Cho Kết Nối Mạng

Một khi đã xác định được rằng driver card mạng là nguyên nhân chính gây ra phiền toái, việc tiếp theo là tìm cách khắc phục chúng. Tôi đã thử rất nhiều cách, từ đơn giản đến phức tạp, và đúc kết ra những phương pháp hiệu quả nhất mà ngay cả người không rành công nghệ cũng có thể tự làm được. Điều quan trọng là phải kiên nhẫn và làm theo từng bước một để tránh làm tình hình tồi tệ hơn. Tôi nhớ có lần vội vàng cài đại một bản driver trên mạng mà không kiểm tra nguồn gốc, kết quả là máy tính bị màn hình xanh luôn! Bài học rút ra là luôn phải cẩn trọng và theo các bước chuẩn mực để đảm bảo an toàn cho hệ thống của mình. Đôi khi, chỉ một thao tác nhỏ như khởi động lại máy hay gỡ cài đặt driver rồi cài lại cũng đủ sức mang lại kết quả bất ngờ. Đừng vội vàng nghĩ đến chuyện thay card mạng mới hay gọi thợ ngay lập tức, hãy thử các giải pháp này trước đã.

1. Khởi Động Lại “Vạn Năng”

  • Hãy thử khởi động lại cả máy tính và router/modem của bạn. Đây là bước đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả, giống như một “liều thuốc” tổng thể giúp làm mới mọi tiến trình. Tôi đã chứng kiến không ít trường hợp chỉ cần làm vậy là mạng lại ổn định trở lại.
  • Rút dây nguồn router/modem ra khỏi ổ cắm, đợi khoảng 30 giây rồi cắm lại. Đợi đến khi tất cả các đèn tín hiệu trên thiết bị ổn định trở lại trước khi kiểm tra kết nối trên máy tính.

2. “Đại Tu” Driver Với Device Manager

  • Nhấn tổ hợp phím Windows + X và chọn Device Manager.
  • Mở rộng mục Network adapters.
  • Gỡ cài đặt driver: Nhấp chuột phải vào card mạng của bạn (thường là Wi-Fi hoặc Ethernet) và chọn Uninstall device. Đánh dấu vào ô Delete the driver software for this device nếu có, sau đó nhấn Uninstall. Khởi động lại máy tính, Windows sẽ tự động cài đặt lại driver mặc định.
  • Cập nhật driver: Nếu gỡ cài đặt không hiệu quả, thử cập nhật. Nhấp chuột phải vào card mạng, chọn Update driver, sau đó chọn Search automatically for updated driver software. Nếu Windows không tìm thấy, bạn cần tải driver mới nhất từ trang web chính thức của nhà sản xuất card mạng (ví dụ: Intel, Realtek, Broadcom).

Những Mẹo Vặt “Bí Truyền” Giúp Mạng Luôn Mượt Mà Và Ổn Định

Sau khi đã xử lý xong các vấn đề về driver, việc duy trì một kết nối mạng ổn định là cực kỳ quan trọng. Tôi đã học được một vài “bí kíp” nhỏ mà ít người để ý tới, nhưng lại mang lại hiệu quả bất ngờ trong việc giữ cho mạng luôn mượt mà. Đôi khi, chỉ một chút tinh chỉnh trong cài đặt, hoặc chú ý đến môi trường xung quanh cũng có thể tạo nên sự khác biệt lớn. Tôi từng nghĩ rằng mạng nhà mình tệ vì card Wi-Fi yếu, nhưng hóa ra chỉ cần thay đổi vị trí router một chút, hoặc tắt bớt các thiết bị không dùng đến là đã thấy tốc độ cải thiện rõ rệt rồi. Đó là những kinh nghiệm xương máu mà tôi muốn chia sẻ với bạn, để bạn không phải vật lộn với những tình huống “dở khóc dở cười” như tôi ngày trước nữa.

1. “Dọn Dẹp” Lại Thiết Lập Mạng

  • Reset Network Settings: Trên Windows 10/11, bạn có thể vào Settings> Network & internet> Advanced network settings> Network reset. Thao tác này sẽ gỡ và cài đặt lại tất cả các adapter mạng, đưa cài đặt về trạng thái ban đầu, giúp loại bỏ các cấu hình lỗi. Hãy nhớ rằng bạn sẽ phải kết nối lại tất cả các mạng Wi-Fi và nhập lại mật khẩu sau khi reset.
  • Thay đổi DNS: Đôi khi, máy chủ DNS mặc định của nhà mạng có thể chậm hoặc không ổn định. Thử chuyển sang DNS công cộng của Google (8.8.8.8 và 8.8.4.4) hoặc Cloudflare (1.1.1.1 và 1.0.0.1) để cải thiện tốc độ truy cập trang web.

2. Bảo Trì “Sức Khỏe” Cho Hệ Thống

  • Quét và diệt Malware định kỳ: Sử dụng các phần mềm diệt virus uy tín như Kaspersky, Bitdefender, hoặc Malwarebytes để đảm bảo hệ thống không bị tấn công bởi các mã độc có thể làm hỏng driver.
  • Cập nhật Windows thường xuyên: Mặc dù đôi khi cập nhật Windows gây ra lỗi, nhưng về lâu dài, các bản cập nhật này thường chứa các bản vá lỗi bảo mật và cải thiện hiệu suất, bao gồm cả driver mạng. Luôn giữ hệ điều hành của bạn ở phiên bản mới nhất.
  • Kiểm tra dây cáp mạng (nếu dùng LAN): Một sợi cáp bị đứt, gãy gập hoặc tiếp xúc kém cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố mạng. Đảm bảo dây cáp được cắm chặt và không bị hư hại.

Bảng So Sánh Các Phương Pháp Khắc Phục Cơ Bản

Để bạn dễ hình dung và lựa chọn phương pháp phù hợp nhất, tôi đã tổng hợp các cách khắc phục phổ biến vào một bảng so sánh ngắn gọn. Mỗi phương pháp đều có ưu và nhược điểm riêng, phù hợp với các tình huống khác nhau. Hãy tham khảo để đưa ra quyết định “sửa chữa” thông minh nhất cho chiếc máy của mình nhé.

Phương Pháp Mức Độ Phức Tạp Ưu Điểm Nhược Điểm Tình Huống Áp Dụng
Khởi động lại Router/PC Rất dễ Nhanh chóng, an toàn, thường hiệu quả với lỗi tạm thời Không giải quyết được lỗi driver sâu hơn Mạng chập chờn, mất kết nối đột ngột nhưng không thường xuyên
Gỡ/Cài lại Driver Trung bình Khắc phục lỗi xung đột driver, cài driver mới sạch Cần tìm đúng driver, có thể mất kết nối tạm thời Xuất hiện lỗi driver trong Device Manager, mạng không ổn định sau cập nhật
Cập nhật Driver Trung bình Cải thiện hiệu suất, vá lỗi, tăng tương thích Cần kết nối internet để tải, có thể gặp driver không tương thích Mạng chậm, hiệu suất không như mong muốn, muốn nâng cấp driver
Reset Network Settings Dễ Đặt lại toàn bộ cấu hình mạng về mặc định, loại bỏ lỗi cấu hình Mất tất cả các mạng đã lưu, phải kết nối lại từ đầu Nhiều vấn đề mạng khác nhau, nghi ngờ do cấu hình sai

Khi Nào Bạn Nên Tìm Đến “Bác Sĩ” Chuyên Nghiệp?

Có những lúc, dù đã thử mọi cách “tự chữa” mà tôi chia sẻ ở trên, nhưng vấn đề mạng vẫn không được giải quyết. Tôi từng có một khách hàng, dù đã làm theo đủ mọi hướng dẫn từ gỡ driver, cài lại Windows, thậm chí là thử card mạng rời, nhưng chiếc laptop của họ vẫn “cứng đầu” không chịu kết nối internet. Sau này mang đến tiệm sửa chữa, mới biết lỗi nằm ở phần cứng của bo mạch chủ bị hỏng, chứ không đơn thuần là driver nữa. Đó là lúc chúng ta cần phải nhận ra rằng, đã đến lúc phải tìm đến sự trợ giúp của những người có chuyên môn. Đừng cố gắng “vật lộn” một mình nữa, vì đôi khi việc tự ý can thiệp quá sâu vào phần cứng hoặc hệ thống có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng hơn, thậm chí là làm hỏng thiết bị vĩnh viễn. Việc tìm đến các trung tâm bảo hành, cửa hàng sửa chữa máy tính uy tín hoặc thậm chí là liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất là lựa chọn khôn ngoan nhất trong những trường hợp này. Họ có những công cụ và kiến thức chuyên sâu để chẩn đoán chính xác và khắc phục triệt để vấn đề mà bạn đang gặp phải.

1. Dấu Hiệu Cho Thấy Lỗi Phần Cứng

  • Đã thử mọi phương pháp phần mềm nhưng không có tác dụng.
  • Card mạng không hiển thị trong Device Manager hoặc hiển thị với dấu chấm than vàng ngay cả sau khi cài đặt driver.
  • Đèn báo mạng trên máy tính (nếu có) không sáng hoặc nhấp nháy bất thường.
  • Thử thay thế bằng một card mạng Wi-Fi/LAN USB rời mà vẫn không khắc phục được.
  • Máy tính thường xuyên bị treo, màn hình xanh khi cố gắng kết nối mạng.

2. Nơi Nào Có Thể “Cứu” Máy Tính Của Bạn?

  • Trung tâm bảo hành chính hãng: Nếu thiết bị của bạn còn trong thời gian bảo hành, đây là lựa chọn tốt nhất. Họ sẽ kiểm tra và sửa chữa miễn phí nếu lỗi do nhà sản xuất.
  • Cửa hàng sửa chữa máy tính uy tín: Tìm các cửa hàng có kinh nghiệm, đánh giá tốt từ khách hàng. Hãy hỏi rõ về chi phí sửa chữa và thời gian cần thiết trước khi đồng ý.
  • Diễn đàn công nghệ và cộng đồng mạng: Đôi khi, bạn có thể đăng câu hỏi lên các diễn đàn lớn để nhận được lời khuyên từ những người có kinh nghiệm. Tuy nhiên, hãy chọn lọc thông tin cẩn thận.

Phòng Bệnh Hơn Chữa Bệnh: Đừng Để Xung Đột Driver Xảy Ra Nữa!

Sau tất cả những rắc rối mà xung đột driver có thể mang lại, tôi tin rằng bạn cũng đã thấm thía câu nói “phòng bệnh hơn chữa bệnh” rồi đúng không? Việc chủ động thực hiện một vài thao tác đơn giản hàng ngày, hàng tuần có thể giúp bạn tránh xa những cơn ác mộng mất mạng, gián đoạn công việc hay gián đoạn giải trí. Tôi đã áp dụng những thói quen này cho chiếc máy tính của mình và gần như không còn gặp phải các vấn đề về mạng nữa. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, công sức tìm cách khắc phục mà còn mang lại sự an tâm tuyệt đối khi làm việc hay giải trí. Hãy xem đây là những khoản đầu tư nhỏ vào “sức khỏe” của máy tính để nhận lại sự ổn định và hiệu quả lớn lao.

1. Cập Nhật Driver Một Cách “Thông Minh”

  • Không phải cứ có bản cập nhật mới là phải cài ngay lập tức. Hãy đọc kỹ các đánh giá hoặc chờ một thời gian ngắn để xem có lỗi nào phát sinh với bản cập nhật đó không.
  • Chỉ tải driver từ trang web chính thức của nhà sản xuất (ví dụ: Dell, HP, Asus, Intel, Realtek). Tránh các trang web không rõ nguồn gốc để tránh tải phải driver giả mạo hoặc có chứa mã độc.
  • Đảm bảo rằng bản driver bạn tải về tương thích hoàn toàn với hệ điều hành (Windows 10, Windows 11) và phiên bản bit (32-bit, 64-bit) của máy tính bạn.

2. Bảo Vệ “Hàng Rào” Mạng Của Bạn

  • Sử dụng phần mềm diệt virus uy tín: Một phần mềm diệt virus tốt sẽ không chỉ bảo vệ máy tính khỏi mã độc mà còn giúp quản lý các tiến trình, ngăn chặn xung đột không cần thiết.
  • Cẩn thận với các phần mềm lạ: Tránh cài đặt các phần mềm không rõ nguồn gốc, đặc biệt là những phần mềm hứa hẹn “tăng tốc mạng” hay “tối ưu hóa driver” một cách thần kỳ. Chúng thường là nguyên nhân gây ra nhiều rắc rối hơn là mang lại lợi ích.
  • Tạo điểm khôi phục hệ thống (System Restore Point): Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào (như cập nhật driver, cài đặt phần mềm mới), hãy tạo một điểm khôi phục. Nếu có lỗi xảy ra, bạn có thể dễ dàng quay trở lại trạng thái ổn định trước đó.

Lời Kết

Tôi hiểu rằng việc đối mặt với các sự cố mạng do xung đột driver có thể khiến chúng ta cảm thấy vô cùng bực bội và nản lòng. Nhưng như bạn đã thấy, với những kiến thức và phương pháp đúng đắn, chúng ta hoàn toàn có thể tự mình “chữa bệnh” cho chiếc máy tính yêu quý của mình.

Đừng ngại thử nghiệm từng bước một, và hãy nhớ rằng sự kiên nhẫn chính là chìa khóa. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn đủ thông tin và sự tự tin để xử lý mọi “ca khó” về mạng trong tương lai.

Chúc bạn luôn có một kết nối internet mượt mà và ổn định để thỏa sức làm việc, học tập hay giải trí nhé!

Thông Tin Hữu Ích

1. Luôn ưu tiên tải driver từ trang web chính thức của nhà sản xuất phần cứng (ví dụ: Intel, Realtek, hãng laptop của bạn) để đảm bảo tính tương thích và an toàn.

2. Trước khi cập nhật hoặc gỡ cài đặt driver quan trọng, hãy tạo một điểm khôi phục hệ thống (System Restore Point) để dễ dàng quay lại nếu có sự cố.

3. Sử dụng các công cụ chẩn đoán mạng tích hợp sẵn trên Windows hoặc các phần mềm của bên thứ ba để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.

4. Nếu bạn đang dùng Wi-Fi, hãy thử thay đổi kênh Wi-Fi trên router để tránh nhiễu sóng từ các mạng lân cận, điều này đôi khi cũng giúp cải thiện đáng kể tốc độ và độ ổn định.

5. Đừng quên kiểm tra đèn báo trạng thái trên router/modem và card mạng của bạn; chúng thường cung cấp manh mối quan trọng về tình trạng kết nối.

Tổng Kết Quan Trọng

Việc xử lý xung đột driver mạng đòi hỏi sự kiên nhẫn và phương pháp đúng đắn. Khởi động lại thiết bị là bước đầu tiên và đơn giản nhất. Gỡ cài đặt và cài đặt lại hoặc cập nhật driver thông qua Device Manager là giải pháp hiệu quả cho các lỗi liên quan đến phần mềm.

Đừng bỏ qua việc reset cài đặt mạng và duy trì bảo trì hệ thống định kỳ. Cuối cùng, nếu mọi nỗ lực không thành công, đó có thể là dấu hiệu của lỗi phần cứng và bạn nên tìm đến sự hỗ trợ của chuyên gia.

Phòng bệnh hơn chữa bệnh: hãy luôn cập nhật driver thông minh và bảo vệ hệ thống khỏi mã độc.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) 📖

Hỏi: Xung đột driver card mạng là gì và tại sao chúng lại gây ra phiền toái lớn đến vậy?

Đáp: Bạn cứ hình dung thế này: cái máy tính của bạn như một dàn nhạc giao hưởng, và mỗi driver là một nhạc công. Bình thường thì họ phối hợp ăn ý lắm, nhưng lỡ có hai nhạc công cùng muốn chơi một bè, hoặc một nhạc công cầm nhầm nhạc cụ của người khác thì sao?
Đó chính là lúc xung đột driver card mạng xảy ra đấy. Đơn giản là khi có nhiều phần mềm hoặc driver khác nhau “tranh giành” quyền kiểm soát cái card mạng, hoặc driver cũ không tương thích với hệ điều hành mới, hay tệ hơn là bị lỗi, bị hỏng trong quá trình cập nhật.
Tôi từng gặp trường hợp đang làm việc deadline gấp, mạng tự dưng cứ chập chờn như điện thoại cục gạch ngày xưa, kiểm tra mãi mới biết là do mình lỡ tay cài thêm một phần mềm VPN cũ kĩ làm xung đột với driver mạng hiện tại.
Cảm giác lúc đó đúng là muốn đập máy! Nó không chỉ làm mất kết nối mà còn có thể khiến máy bạn bị đơ, màn hình xanh lè, hoặc đơn giản là mạng cứ chậm rì, tải một trang web cũng mất mấy phút.
Trong thời buổi mà mọi thứ đều cần online như bây giờ, từ làm việc, học tập đến giải trí, một cái lỗi nhỏ như vậy thôi cũng đủ làm bạn “stress” thật sự rồi.

Hỏi: Làm thế nào để tôi nhận biết được liệu vấn đề mạng mình đang gặp phải có phải là do xung đột driver card mạng hay không?

Đáp: Đừng vội vàng gọi nhà mạng mắng vốn hay “thở dài” vì đường truyền cáp quang Việt Nam nhé! Dấu hiệu thường thấy nhất là mạng của bạn cứ chập chờn, lúc có lúc không, hoặc tốc độ chậm một cách khó hiểu dù bạn đã thử khởi động lại modem/router mấy lần rồi.
Có khi bạn còn thấy biểu tượng mạng trên thanh Taskbar báo “Limited access” hoặc “No Internet access” dù rõ ràng các thiết bị khác trong nhà vẫn vào mạng bình thường.
Một trường hợp nữa là Wi-Fi của bạn tự nhiên biến mất khỏi danh sách các mạng khả dụng, hoặc máy bạn không thể kết nối được với bất kỳ mạng Wi-Fi nào.
Để chắc chắn hơn, bạn có thể vào “Device Manager” (Quản lý Thiết bị) trên máy tính. Nếu thấy mục “Network adapters” (Bộ điều hợp mạng) có biểu tượng dấu chấm than màu vàng hoặc mũi tên hướng xuống (disabled), hoặc tệ hơn là không thấy card mạng của mình đâu cả, thì khả năng cao thủ phạm chính là driver đấy.
Tôi có một lần, máy cứ báo “No Internet”, ban đầu cứ nghĩ do gói cước FPT hay VNPT nhà mình có vấn đề, nhưng khi kiểm tra thì thấy cái card mạng của mình bị disable trong Device Manager, bật lại cũng không được.
Hóa ra là do driver bị lỗi thời quá rồi. Đó là một cách khá rõ ràng để xác định “bệnh” đấy.

Hỏi: Vậy tôi phải làm gì để khắc phục xung đột driver card mạng và đảm bảo kết nối ổn định trở lại?

Đáp: Đừng lo lắng quá, có vài cách khá hiệu quả để giải quyết vấn đề này mà bạn có thể tự mình làm được. Đầu tiên và đơn giản nhất là cập nhật driver. Bạn có thể vào “Device Manager”, tìm đến card mạng của mình, click chuột phải và chọn “Update driver” (Cập nhật trình điều khiển).
Tốt nhất là chọn “Search automatically for updated driver software” (Tìm kiếm tự động phần mềm driver được cập nhật). Nếu không được, hãy thử truy cập trực tiếp trang web của nhà sản xuất card mạng (như Intel, Realtek, TP-Link, ASUS…) và tải về phiên bản driver mới nhất, phù hợp với hệ điều hành của bạn.
Tôi thường ưu tiên cách này vì nó đảm bảo driver “chính hãng” và tương thích nhất. Nếu cập nhật không ăn thua, thử cách thứ hai: gỡ bỏ và cài đặt lại driver.
Vẫn trong “Device Manager”, click chuột phải vào card mạng và chọn “Uninstall device” (Gỡ cài đặt thiết bị). Sau khi gỡ xong, khởi động lại máy tính. Windows thường sẽ tự động cài đặt lại driver mặc định.
Nếu không, bạn phải tự cài đặt lại driver mà bạn đã tải về từ trang web của nhà sản xuất lúc nãy. Một cách khác nữa, nếu bạn mới cập nhật driver mà gặp lỗi, đó là quay về phiên bản driver cũ hơn (Roll Back Driver).
Vẫn trong “Device Manager”, vào Properties của card mạng, chọn tab “Driver” và click “Roll Back Driver” nếu tùy chọn này khả dụng. Kinh nghiệm của tôi là luôn ưu tiên tải driver từ trang chủ của nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) thay vì dùng các phần mềm tự động cập nhật driver không rõ nguồn gốc.
Và một mẹo nhỏ nữa, trước khi làm bất cứ thay đổi lớn nào, hãy tạo một điểm khôi phục hệ thống (System Restore Point) để nếu có lỡ “làm hỏng” gì đó thì còn có đường quay lại nhé.
Làm theo mấy bước này, khả năng cao là mạng nhà bạn sẽ lại mượt mà, “chạy như bay” ngay thôi!